داوود زارعيان با اشاره به آخرين وضعيت نرخ مکالمات تلفن ثابت و موبايل هرگونه تغييري در قيمتها را رد کرد و اظهار داشت: هنوز تغييري در نرخ مکالمات تلفن ثابت و همراه ايجاد نشده است.

وي با بيان اينکه نرخ مکالمات موبايل مشترکان همراه اول براساس مصوبه کميسيون تنظيم مقررات ارتباطات بايد در تمام کشور بدون جابجايي و يکسان محاسبه شود، ادامه داد: در زمينه يکسان سازي نرخ مکالمات شهري و بين شهري و حذف مبالغ جابجايي در حال ايجاد تغييراتي در سامانه صورتحساب گيري براي محاسبه دقيق مکالمات هستيم براين اساس تا بروزرساني اين سامانه، قيمت مکالمات مشترکان همراه اول مانند گذشته محاسبه مي شود.

معاون شرکت مخابرات ايران گفت: طبق مصوبه ابلاغي سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي تعرفه ميانگين اپراتورها براي يک دقيقه مکالمه بايد در تمام کشور به صورت پايه 51.5 تومان محاسبه شود و هم اکنون نيز تعرفه موثر مکالمات همراه اول خيلي بيشتر از اين نرخ ابلاغ شده نيست و به طور متوسط حدود 52 تومان است؛ با اين وجود در حال برنامه ريزي و رفع مشکلات فني براي يکسان سازي نرخ پايه مکالمات همراه اول در تمام کشور هستيم.

زارعيان در مورد موضوع افزايش مبالغ صورتحسابهاي اين دوره تلفن همراه که توسط برخي مشترکان اعلام شده بود، تصريح کرد: آنچه باعث شده که مشترکان همراه اول مبالغ صورتحسابهاي خود را بيشتر ببينند، موضوع تغيير وضعيت در دوره هاي درآمدگيري شرکت ارتباطات سيار است که موجب افزايش مبالغ نشده ولي اين تصور را در ذهن استفاده کنندگان ايجاد کرده است.

وي تصريح کرد: هرگونه افزايش و يا تغيير نرخي قبل از اعمال به مشترکان اطلاع داده مي شود و براين اساس به مشترکان توصيه مي شود که براي کسب اطلاع از وضعيت نرخ و قيمت مکالمات از منابع رسمي کمک بگيرند.

زارعيان در مورد نرخ مکالمات با تلفن ثابت نيز به مهر گفت: مکالمات تلفن ثابت نيز مانند سال گذشته محاسبه مي‌شود و تغييري در اين تعرفه ها ايجاد نشده است.

وي با اشاره به تصميم شرکت مخابرات ايران براي تغيير نرخ مکالمات تلفن ثابت ادامه داد: براساس دستورالعمل شوراي رقابت، شرکت مخابرات مجاز به تغيير نرخ مکالمات براساس مصوبه نغيير قيمتها است و براين اساس پيشنهاد خود را به شوراي رقابت ارائه کرده و منتظر است که اين پيشنهاد به تاييد اين شورا برسد؛ براين اساس تاکنون نرخ مکالمات تلفن ثابت نيز تغييري نکرده و گران نشده است.

شرکت مخابرات ايران براي اطلاع مشترکيني که صورتحساب بيشتري در قبض يکماهه فروردين امسال نسبت به قبوض دوماهه قبلي خود مشاهده کرده اند اعلام کرده که اين گروه در قبض يکماهه خود داراي مبلغ بدهي پيشين بوده است. چون قبض دوره ششم سال 91 تا 5 ارديبهشت 92 مهلت پرداخت داشته و قبض فروردين ماه در تاريخ 2 ارديبهشت 92 محاسبه شده است، بنابراين مشترکاني که تا تاريخ اول ارديبهشت ماه قبض خود را پرداخت نکرده بودند در قبض يکماهه فروردين داراي بدهي پيشين بوده و به زعم خود شاهد افزايش چند برابري براي قبض يکماهه بوده اند.

بر اين اساس، پرداخت قبوض به صورت ماهيانه اختياري است و تاريخ مهلت اعلام شده در پيامکها براي آن دسته از مشترکاني است که مي خواهند با پرداخت قبوض ماهيانه از جوايز آن بهره مند شوند. پيامکهاي رايگان فقط به مشترکاني که قبوض ماهيانه را پرداخت مي کنند تخصيص داده مي شود و تخصيص رايگان در دوره هاي طرح فقط صورت مي پذيرد و روال يکنواختي براي تخصيص پيامکها به کليه مشترکان وجود ندارد.

مشترکان معترض مي توانند با دريافت ريز مکالمات و مقايسه مبالغ ثبت شده با ميزان دقايق کارکرد خود نسبت به تاييد اين موضوع اقدام کنند و در صورتي که به مبالغ صورتحساب خود اعتراضي داشته باشند، بايد با مراجعه به امور مشترکين موضوع را پيگيري کنند.

منبع:مهر